개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

1. 회원 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 부정 이용 방지, 아이디 · 비밀번호 찾기, 고지사항 전달, 민원 처리
2. 수업 운영: 레벨테스트, 수업 배정 · 일정 안내(문자 · 카카오 알림톡), 출결 관리, 강사 피드백 · 월간 평가, 월말 학습 리포트 작성
3. 기업 교육: 교육 계약에 따라 소속 회사 교육 담당자에게 교육 현황과 학습 리포트 제공
4. 강사 관리: 수업 배정, 수업 실적 집계, 강사료 정산
5. 소식 안내(동의한 경우만): 새 과정 · 이벤트 안내

2. 처리하는 개인정보 항목

주민등록번호 · 계좌번호 · 카드번호는 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

3. 처리 및 보유 기간

회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 1항의 목적 범위에서만 개인정보를 처리하며, 다음의 경우에만 제3자에게 제공합니다.

그 밖에 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.

6. 개인정보의 국외 이전 (월간 리포트 AI 초안 기능을 사용하는 경우)

국외 이전을 원하지 않으면 개인정보 보호책임자에게 알려 주세요. 그 경우 AI를 쓰지 않고 운영팀이 직접 작성합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 지나거나 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 이름 · 연락처 · 이메일 · 비밀번호는 로그인 후 "내 정보"에서 직접 고칠 수 있습니다.
3. 그 밖의 요구는 대표번호 1599-5505 또는 ethne1@ethne.co.kr로 하시면 지체 없이 처리합니다. 대리인을 통해서도 요구할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

1. 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(argon2id)으로 암호화해 저장합니다.
2. 모든 통신은 암호화(HTTPS)하며, 외부 서비스 접속 키는 암호화해 보관합니다.
3. 역할별로 볼 수 있는 정보를 제한하고, 운영팀 · 강사의 개인정보 처리 기록을 남겨 점검합니다.
4. 로그인 실패가 반복되면 접속을 일시 차단하고, 자동 가입을 막는 장치를 운영합니다.
5. 개인정보를 다루는 직원을 최소화하고 정기적으로 교육합니다.

10. 쿠키의 사용

로그인 상태 유지와 화면 언어(한국어 · English) 기억에만 쿠키를 사용하며, 광고 · 분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만 그 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의 · 불만 · 피해 구제는 위 연락처로 하시면 지체 없이 답변 · 처리합니다.

12. 권익 침해 구제 방법

1. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)